Tera Automation, insieme si può!

A causa dell’emergenza COVID-19 e dei provvedimenti presi dal Governo, molte Aziende sono purtroppo costrette ad interrompere la propria attività.

Tuttavia, Tera Automation continua ad essere operativa in quanto azienda di supporto alle attività essenziali.

 

ASSISTENZA CLIENTI

Grazie allo Smart Working, il nostro personale tecnico e commerciale è disponibile ed in grado di fornire supporto al cliente come di consueto.

Il servizio clienti rimane operativo nelle seguenti modalità:

• Collegamento video
  È possibile collegarsi utilizzando diversi software di telecomunicazione quali Skype, Microsoft Team, ZOOM, WebEx, ecc.
  
  
• Contatto telefonico o email
  Siamo disponibili in qualsiasi momento al numero 0575 536625 (con deviazione di chiamata ad ogni reparto) o per email (scrivendo direttamente al vostro commerciale di riferimento).
  
  
• Assistenza tecnica da remoto
  Siamo in grado di effettuare test, diagnosi e interventi tecnici anche da remoto.
  
  
• Assistenza tecnica in Azienda
  Sconsigliamo vivamente tale tipologia di attività. Qualora si ritenga indispensabile, andranno gestite adeguatamente le interferenze con il vostro personale al fine di poter operare in autonomia sul macchinario. Disponiamo tuttavia delle attrezzature igieniche necessarie (gel disinfettante a base alcolica per le mani e mascherina FFP2, spray igienizzante per le superfici).

 
Tera Automation è qui per voi, come sempre.

#andràtuttobene #insiemecelafaremo